Cuando pensamos en el organigrama de una empresa, solemos imaginar el clásico organigrama de arriba hacia abajo, que simula una pirámide.
Por supuesto, este uno de los muchos tipos que existen hoy en las grandes y pequeñas organizaciones. Incluso aunque las empresas compartan modelos de negocios, industrias y magnitudes —sus organigramas pueden diferir en gran medida.
Esto ocurre porque una estructura que funciona para una empresa quizás no funcione para otra. Por su parte, los organigramas son utilizados para hacer una declaración por medio del: diseño, creencias, cultura, valores y filosofía de la organización.
Entonces, ¿cuál diseño de organigrama representa mejor a tu marca u organización?
Aquí lo descubriremos. Te desglosaré sobre qué tratan los organigramas, compartiré muchos ejemplos geniales (con plantillas asombrosas) y te mostraré cómo diseñar el tuyo.
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- ¿Qué es un organigrama?
- ¿Las pequeñas empresas necesitan organigramas?
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de organigramas?
- Ejemplos y plantillas de organigramas verticales
- Ejemplos y plantillas de organigramas horizontales
- Organigramas matriciales: Ejemplos y plantillas
- Organigramas creativos: Ejemplos y plantillas
- Cómo puedes crear un organigrama en Venngage
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¿Qué es un organigrama de una empresa?
Un organigrama de una empresa es un gráfico visual que representa la estructura de la misma. Este muestra cómo se organizan los equipos y departamentos, las relaciones a lo largo de la organización y los roles y responsabilidades de cada individuo.
Tener un organigrama actualizado puede servir para varias funciones importantes en tu organización. Esta infografía destaca 5 beneficios claves.
Estos son los beneficios clave. Un organigrama de una empresa:
- Ayuda a los potenciales inversores a saber quién lleva las riendas. De un solo vistazo, podrán ver quién conforma el equipo de liderazgo y talento, y cuáles son las habilidades y experiencias que impulsan a la organización. Además, son una forma de asegurar que el negocio está en buenas manos.
- Permite que todos en la organización comprendan la jerarquía de mando. Desde los flujos de proceso, los flujos de aprobación u otras decisiones, un organigrama ayuda a comprender los procesos (y la lógica) detrás de ellos. Así que, un organigrama de una empresa claro hace parte de todo proceso de inducción de personal.
- Hace posible que los nuevos empleados conozcan a sus colegas. Aprenderán quién está encargado de qué área, quiénes son los miembros senior de la empresa y los tipos de departamentos que existen. Y lo más importante, conocerán cuál es su propio rol en la actual estructura organizacional.
- Un organigrama de una empresa ayuda a entender cómo impactan los cambios en la organización. A medida que las empresas crecen o reducen su tamaño, las personas ascienden, se trasladan a diferentes equipos/departamentos, o deben reportarse con nuevos ejecutivos, etc. Un organigrama refleja estos cambios en liderazgo, responsabilidades de equipo y a quién deben reportarse.
- Es una excelente forma de comunicar tu marca. Los organigramas de hoy en día están diseñados para mostrar la filosofía y los valores de una empresa. En ellos se visualiza la posición de la organización respecto a la jerarquía, la colaboración, la inclusión y otros conceptos.
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¿Las pequeñas empresas necesitan organigramas?
La respuesta es simple y sencilla: Sí, definitivamente.
Cuando las organizaciones apenas están empezando sus operaciones, o son bastante pequeñas, es frecuente que repartan la carga entre los miembros del equipo. Sin embargo, esto puede conducir a una falta de claridad sobre quién está encargado de qué área, cuáles son las responsabilidades individuales y cómo medir el desempeño personal.
En las pequeñas organizaciones, una estructura organizacional definida resalta las responsabilidades clave de cada persona, los hace responsables y les permite manejar su carga de trabajo sin desgastarse.
¿Cuáles son los diferentes tipos de organigrama de una empresa?
- Vertical (organigrama jerárquico)
- Horizontal (organigrama plano)
- Organigrama matricial
- Organigrama creativo
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Ejemplos y plantillas de organigramas verticales
Un organigrama vertical o jerárquico es el típico organigrama que encontramos en la mayoría de las organizaciones. El diseño coloca al Director Ejecutivo en la parte superior, con sus subordinados directos debajo, etc.
El objetivo de un organigrama vertical es mostrar las relaciones jerárquicas entre empleados. Echemos un vistazo a la plantilla de organigrama de salud aquí abajo.
Plantilla corporativa de organigrama vertical
Este organigrama vertical de una empresa del cuidado de la salud es útil para que los empleados conozcan a quién deben reportarse, a quiénes se deben reportarse sus colegas y los tipos de responsabilidades de cada uno.
Aunque el diseño en sí mismo es minimalista, los íconos ilustrados con temáticas de salud le dan color y vida al diseño. Además, luce profesional, incorpora el diseño de la marca y ofrece un aspecto un poco más atractivo para los empleados.
También puedes utilizar íconos ilustrados para diferenciar entre otros tipos de organigramas departamentales. Lo cual puede ayudar a los nuevos empleados y ejecutivos a entender enseguida dónde deben buscar.
Para obtener un look más moderno, echa un vistazo a esta versión alternativa de una plantilla de organigrama de salud que incorpora un diseño de fondo digitalizado y una paleta de colores plana.
Plantilla moderna de organigrama vertical
Al diseñar tu propio organigrama vertical, la clave es agrupar los empleados que se reportan al mismo gerente/ejecutivo.
Depende de ti cómo visualices esas conexiones. Puedes usar líneas y nodos para crear un diseño típico. O al igual que esta plantilla de organigrama vertical, puedes usar una leyenda y una paleta de color variada para indicar la estructura del informe.
Un organigrama también puede ser más que un desglose de las relaciones de presentación de informes. Este organigrama incluye la información de contacto de cada funcionario. Algo que es especialmente útil para los nuevos empleados o cuando se comunican entre departamentos.
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Plantilla de organigrama vertical
Haz una afirmación contundente con un llamativo organigrama de empresa circular, como la plantilla anterior.
Esta es una forma memorable de mostrar las conexiones entre los departamentos y los miembros del equipo, y realmente hace la diferencia.
Si tu marca no utiliza colores tan llamativos, puedes personalizar la plantillas con tus colores de marca.
Plantilla de orgranigrama vertical moderno
Si elegir un estilo de diseño para tu organigrama te parece difícil, analiza los lineamientos de marca de tu empresa. Esto te dará inspiración acerca del estilo y color que necesitas para empezar.
Aprende más: Venngage para organizaciones del sector de la salud
Este es el organigrama vertical de Apple. Puedes ver que es un típico organigrama jerárquico con muchas capas de liderazgo.
De un solo vistazo está muy claro quién se reporta con quién en los niveles superiores. Empresas como Apple tienen roles únicos como Ejecutivo de Medio Ambiente, Política e Iniciativas Sociales, o el Decano de la Apple University. Colocar estos tipos de roles en un organigrama es esencial, ya que indica dónde se encuentran estos roles en términos de jerarquía, a quién deben dirigirse y cuáles son sus responsabilidades.
Otro aspecto de un organigrama vertical típico es que está desglosado por funciones organizacionales. Lo que se conoce a menudo como un organigrama funcional.
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Plantilla de organigrama vertical e inteligente
Este organigrama vertical inteligente utiliza colores dinámicos para diferenciar los equipos y sus informes.
Este formato vertical extremo funciona para una estructura corporativa más pequeña. O puedes usar esta plantilla de departamentos dentro de un organigrama para empresas grandes.
Puedes personalizar fácilmente una plantilla de organigrama inteligente en el editor de Venngage. Haz clic en las sessiones que quieres añadir. Los elementos se duplicarán para puedas hacer las ediciones que desees.
Añade más texto y la forma automáticamente ajustará su tamaño para que encaje. También puedes aplicar el formato de una forma a otra o todas las ramas con el botón “formatear” en el menú.
Vibrante plantilla de organigrama funcional e inteligente
Puedes ver que en esta plantilla el organigrama de empresa está desglosado por función. Así que el vicepresidente de marketing supervisa el departamento de marketing.
Debajo del vicepresidente de marketing, puedes ver al director de marketing, el gerente de marketing, el líder de marketing, etcétera. Esta estructura de organigrama de empresa aplica al sector de las ventas, infraestructura o tecnología.
Trata de aplicar un color único para cada departamento o función. Esto ayudará a quien lo lea encuentre fácilmente lo que busca. De lo contrario, tendrás numerosas tablas con el mismo aspecto y los empleados tardarán más en entender lo que están viendo.
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Plantilla de estructura organizacional para marketing
Una típica estructura organizacional de marketing está dividida por departamentos. Tendrás equipos completamente dedicados a diversas áreas como el branding, las comunicaciones y la parte digital. También es importante identificar los equipos de los que depende el marketing: como el servicio al cliente y los desarrolladores.
Cuando usas una paleta de color dinámica, puedes identificar claramente cada departamento y quién pertenece a qué. Incluso, es más fácil examinar y seguir líneas angulares, especialmente en estructuras organizaciones más complejas.
Plantilla de organigrama funcional azul
Esta plantilla de organigrama funcional azul está dividida de forma similar a las anteriores plantillas. El diseño se ajusta al paisaje y se lee de izquierda a derecha.
Este diseño de organigrama usa las fotos de perfil de los empleados, lo cual es especialmente útil para los nuevos empleados. Ahora, con el aumento del trabajo remoto y la contratación de manera completamente remota, quizás no siempre compartamos una oficina con los demás compañeros de trabajo. Usar la foto de los empleados es una forma fácil de ayudar que se conozcan entre sí.
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Ejemplo de estructura organizacional para inbound marketing
Hubspot dio una presentación acerca de cómo crear equipos ágiles donde compartieron un desglose de cómo está estructurado su departamento de marketing. El desglose está basado en funciones/objetivos específicos, canales y métricas relevantes.
Notarás que no hay una estructura de reporte clara, y eso es debido a que el objetivo de este diseño de gráfico es resaltar cómo opera el equipo de marketing.
Así es como un organigrama funcional puede lucir dentro de un departamento. Estas funciones ahora son equipos y canales. Tu propio diseño de organigrama probablemente luzca diferente, ya que dependerá de los tipos de canales en los que esté dividido tu equipo de marketing.
Organigrama vertical divisional
El organigrama divisional está desglosado en sus distintas áreas de enfoque.
Este tipo de estructura organizacional también aplica para grandes organizaciones con divisiones, ya sean geográficas, enfocadas en producto, industria, mercado o cualquier cosa dentro de esas áreas.
Verás que cada división tiene su propio equipo de marketing, equipo de ventas y equipo de servicios; operan de manera independiente entre sí y todos tienen las mismas funciones.
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Plantillas y ejemplos de organigramas horizontales
Los organigramas horizontales u organigramas planos son usados por organizaciones con poco o ningún rol de dirección o supervisión intermedio. Mira la plantilla a continuación.
Plantilla de organigrama horizontal simple
Las estructuras organizacionales planas pueden compartir el mismo diseño que las estructuras organizacionales verticales. Pero existen menos niveles ejecutivos y gerenciales.
La anterior plantilla de organigrama horizontalcomo su nombre lo indica, también usa una orientación horizontal que ayuda a enfatizar la falta de niveles jerárquicos y la amplia función de la gerencia. Y aunque sólo es una opción de diseño, comunica al instante cómo está estructurada la organización.
Valve, la empresa famosa que desarrolla videojuegos está orgullosa de su estructura organizacional plana. Aquí puedes ver su organigrama en su manual del empleado el cual incluye algunas bromas.
Esta es una forma divertida en que el organigrama de la empresa Valve comunica la visión que tiene de jerarquía, estructura y colaboración; en donde muestra claramente el nivel de camaradería y unión que al que aspiran.
Por cierto es un ejemplo genial de cómo presentar la marca y cultura de la empresa a sus empleados por medio de la documentación. Más que solo una estructura organizacional plana con una mínima jerarquía, Valve aspira a tener una empresa completamente colaborativa sin jerarquía alguna.
En una estructura organizacional horizontal, los gerentes tendrán mayores responsabilidades, y más reportes directos que un gerente convencional. Por ejemplo, un gerente de marketing podría tener diseñadores, personas encargadas del producto, personal de atención al cliente y otros que no necesariamente hagan parte del área de marketing y no tengan que reportarse ante él/ella.
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Ejemplo de estructura organizacional de marketing estilizada
Github posee una estilizada estructura organizacional de marketing en donde el vicepresidente supervisa muchas áreas, pero no están en capas con la dirección superior y media. En lugar de eso, los equipos son pequeños y colaborativos. Este estilizado diseño de organigrama de marketing lo demuestra.
Siempre es útil simular la estructura organizacional en el diseño de tu organigrama de empresa. Coloca el número de categorías y equipos de forma que tenga más sentido. En esta clara estructura de marketing de Github puedes ver que los equipos comparten un código de color en donde las responsabilidades se superponen.
¡Estas paletas de colores pueden mostrar tus proyectos y sirven para hacer seguimiento a tus tareas en aplicaciones como Trello y Asana! Además, son una excelente forma de mantener la consistencia en todas tus comunicaciones corporativas.
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Ejemplos y plantillas de organigramas matriciales
Los organigramas matriciales combinan estructuras organizacionales tradicionales. Integran los organigramas verticales de arriba hacia abajo destacando la relación jerárquica; con la flexibilidad de los organigramas horizontales, en donde los equipos interdepartamentales se reportan a los gerentes de proyecto.
Un organigrama matricial cubre las necesidades de los planes de proyecto vinculando a los gerentes de proyecto con los equipos interdisciplinarios. Lo que significa que el gráfico necesita resaltar a los gerentes departamentales y sus subordinados directos, así como a los gerentes de proyecto y sus subordinados.
Aquí hay una vista detallada del diseño y estructura jerárquica de un organigrama matricial:
Existe una clara estructura funcional vertical ubicando a los gerentes funcionales en la fila superior. Aunque los gerentes de proyecto trabajan con los empleados en cada función formando una columna paralela.
En este diseño, los diminutos cuadrados muestran qué empleado se reporta a un gerente de proyecto dependiendo de cada función.
La forma más simple de indicar relaciones de jerarquía aquí es por medio del uso de flechas y líneas. Alineando el personal correcto de modo vertical con sus gerentes, y de modo horizontal con sus gerentes de proyecto.
La estructura organizacional matricial es necesaria en grandes organizaciones con múltiples proyectos en ejecución que necesitan de la colaboración entre departamentos. La estructura organizacional de Nike es gloriosa, ha recibido un montón de elogios y resulta que tiene una estructura organizacional matricial.
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Ejemplos y plantillas de organigramas creativos
Muchas empresas experimentan con su estructura organizacional. Bien sea que quieras tomar decisiones rápidas, experimentar de forma más inteligente, construir canales de comunicación claros, realizar una mejor rendición de cuentas o más, la forma en que estructures tu organización marcará la diferencia.
Las startups y grandes corporaciones a menudo adoptan estructuras organizacionales creativas para lograr un objetivo. Echemos un vistazo a algunos de estos curiosos tipos de organigramas.
Ejemplo de organigrama de empresa de Spotify: Tribus, escuadrones y gremios
Spotify, el popular servicio de streaming de audio, es conocido por su estructura organizacional de tribus única. Debido a su crecimiento y éxito, muchas startups han tratado de adoptar la misma estructura organizacional, o alguna variación que funcione para ellos.
Si echas un vistazo, puede parecer extraño y demasiado complejo. Pero esta estructura organizacional facilita el nivel de comunicación y colaboración que Spotify necesitaba (y aún necesita) para crecer de forma rápida y segura.
Todo comienza con una tribu (tribe) y sus líderes de tribu, quienes lideran los escuadrones (squads) y supervisan las diferentes áreas del producto. En todos los escuadrones de cada tribu, hay divisiones (chapters) que facilitan la comunicación entre los escuadrones, además de otros líderes de las divisiones.
Por supuesto, hay varias tribus en una sola organización que trabajan de manera independiente entre sí en muchas cosas que pueden (o no) cruzarse. Ya que estas personas aprenden de nuevas experiencias, problemas, resultados, etc., necesitan compartir información, herramientas, códigos y buenas prácticas.
Por tanto, todas estas personas conforman un gremio (guild) que incluye miembros de diferentes tribus. Las personas también pueden pertenecer a varios gremios.
La estructura organizacional de tribus de Spotify busca reducir la burocracia, que surge a medida que la empresa crece a cientos o miles de empleados. De esta manera, Spotify aún puede colaborar efectivamente, entregar proyectos a tiempo, implementar cambios más rápido, crecer mejor y comportarse de un modo más flexible.
También puedes ver que según están organizados los organigramas, prima la fluidez dentro de la estructura, en lugar de la rigidez.
Ejemplo de organigrama de Zappos: Estructura organizacional holocrática
Zappos es una tienda online de calzado y ropa. También conocidos por tener una estructura organizacional y cultural única. De hecho, comparten reflexiones sobre el enfoque de su estructura en Zappos Insights. Esto incluye el hecho de que son una holocracia.
Una holocracia tiene un liderazgo descentralizado, en lugar de un liderazgo concentrado en una o unas cuantas personas. Esta busca distribuir el poder típicamente reservado a los ejecutivos de una organización, a todos los empleados, rechazando por completo la noción de jerarquía.
El beneficio es que permite a los empleados ordinarios proponer ideas, colaborar con otros empleados y trabajar con mínimas restricciones.
Aquí tienes un ejemplo de cómo luce un organigrama holocrático:
Puedes ver de inmediato que no existen líneas o columnas como en los anteriores ejemplos de organigramas. Los empleados pertenecen a un espacio compartido, con áreas de funciones y tareas específicas.
Un organigrama holocrático completo podría ser un conjunto de super círculos que representan departamentos o funciones, con grupos de círculos más pequeños para cada área específica.
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Cómo crear el organigrama de una empresa en Venngage
Con una herramienta de comunicación visual online, puedes crear cualquier tipo de organigrama en cuestión de minutos.
Primero, crea una cuenta gratuita en Venngage para acceder a cientos de plantillas y usar nuestro editor. No es una prueba y no te pedirá ninguna información de pago.
Luego, dirígete a la sección de plantillas de organigramas y elige una plantilla que te guste.
Ahora, en el editor, accede a increíbles funciones para personalizar el diseño de tu organigrama. Aplica tu marca, añade secciones y niveles a tu organigrama, sube la foto de tus empleados e incluye una variedad de íconos para crear un diseño atractivo.
Con los diagramas inteligentes de Venngage puedes editar, añadir y duplicar secciones de tu organigrama con el clic de un botón. Finalmente, no olvides cambiar el fomato de tus colores de marca y aplicar el mismo a cualquiera o todas las formas en el diagrama.
Cuando elijas la paleta de colores o fuentes, ten en cuenta los principios de un diseño accesible. Querrás hacer un organigrama que todos puedan leer y entender fácilmente.
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Crear un organigrama de una empresa puede ser lo último en lo se te ocurra pensar en cuanto a comunicación visual. Si quieres ajustar y organizar tus equipos de forma más efectiva usando elementos visuales, echa un vistazo a Venngage Negocios.
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