El crecimiento de los medios sociales ha cambiado significativamente la forma en que la gente se comunica. Las aplicaciones de los medios sociales incluyen sitios como LinkedIn, Facebook, YouTube, Twitter, Tiktok e Instagram. Estos sitios ofrecen oportunidades de negocio en el ámbito de las relaciones públicas, las comunicaciones internas y externas, la contratación, el aprendizaje organizativo y la colaboración. Los medios sociales han facilitado la comunicación entre las personas, que pueden comunicarse fácilmente a través de texto, imágenes y vídeos. Esta tecnología ha permitido a la gente mantenerse en contacto con amigos y familiares que viven lejos. También ha permitido conectar con nuevos amigos de todo el mundo. Las empresas también pueden conectar con sus clientes más rápidamente gracias a las plataformas sociales. Las empresas pueden utilizarlas para anunciar nuevos productos y servicios, responder a las preguntas de los clientes y recabar sus opiniones sobre sus productos y servicios. Las plataformas en línea también han facilitado a las empresas la contratación de nuevos empleados. Las empresas pueden utilizar ahora LinkedIn para publicar ofertas de empleo y buscar empleados potenciales. También pueden utilizar las